Politique de confidentialité

HDM GROUP (Hygiène & Débouchage) attache une grande importance à la protection de vos données. Cette page explique quelles informations nous recueillons sur ce site et comment nous les utilisons, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

HDM GROUP, SAS, 19 rue Paul Séjourné, 94000 Créteil · contact@hygiene-debouchage.fr · 09 80 80 01 43

Données collectées

Uniquement les informations que vous saisissez dans nos formulaires de rappel et de devis : nom, numéro de téléphone, type de client, code postal, nature du besoin et, le cas échéant, votre message.

Finalités et base légale

Ces données servent exclusivement à vous rappeler, à établir un devis et à organiser l'intervention demandée. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement aux équipes de Hygiène & Débouchage chargées de traiter votre demande, y compris, si nécessaire, à nos partenaires techniciens pour la réalisation de l'intervention. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les demandes qui n'aboutissent pas à une intervention sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact. Les données liées à une intervention réalisée sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents comptables (10 ans).

Hébergement et messagerie

Le site est hébergé par OVH SAS en France. Les demandes sont transmises par e-mail sur une messagerie professionnelle.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Les polices de caractères sont chargées depuis le service Google Fonts, ce qui transmet techniquement votre adresse IP à Google lors de l'affichage de la page.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@hygiene-debouchage.fr ou à l'adresse du siège. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Dernière mise à jour : novembre 2026.